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Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie bei der Nutzung des Formulars zur Meldung von Sicherheitslücken.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ULTRAKUST GmbH
Am Ebenfeld 9
94239 Zachenberg
Deutschland

Telefon: +49 9929 958093-0
E-Mail: info@ultrakust.com

2. Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte der ULTRAKUST GmbH ist:

Lars Ebertz
im Auftrag der EBERTZ DATENSCHUTZ GmbH
Ober den Wiesen 17
35756 Mittenaar
Deutschland

E-Mail: lars@ebertz-datenschutz.de

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seiten bzw. Ressourcen,
  • übertragene Datenmenge,
  • Referrer-URL,
  • Browser- und Betriebssysteminformationen sowie
  • HTTP-Statuscodes.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen sowie technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb unserer Website und IT-Systeme.

Server-Logfiles werden grundsätzlich spätestens nach 14 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies im Einzelfall zur Untersuchung oder Abwehr eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Technisch erforderliche Speicherung im Browser

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

Die von Ihnen gewählte Sprache wird lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Beim Aufruf des Formulars zur Meldung von Sicherheitslücken wird ein technisch erforderliches Sitzungscookie gesetzt. Dieses dient dazu, das Formular technisch bereitzustellen und vor missbräuchlichen Anfragen zu schützen. Das Cookie enthält keine Inhalte Ihrer Meldung und wird mit Ende der Browsersitzung gelöscht.

Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Soweit die hierbei verarbeiteten Informationen personenbezogen sind, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website und des Meldeformulars.

5. Formular zur Meldung von Sicherheitslücken

5.1 Verarbeitete Daten und Zwecke

Über unser Security-Formular können Sicherheitslücken und Schwachstellen gemeldet werden.

Bei Nutzung des Formulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen technischen Angaben zur gemeldeten Sicherheitslücke. Kontaktangaben wie Name, Organisation, E-Mail-Adresse oder PGP-Fingerprint sind freiwillig. Eine anonyme Meldung ist möglich.

Zusätzlich wird für höchstens eine Stunde ein unter Verwendung eines geheimen Schlüssels pseudonymisierter Wert aus der IP-Adresse verarbeitet. Dieser Wert dient ausschließlich dazu, automatisierten Missbrauch und eine übermäßige Anzahl von Einsendungen zu erkennen und zu begrenzen. Die vollständige IP-Adresse wird nicht in die Meldungs-E-Mail übernommen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Entgegennahme und technische Prüfung von Schwachstellenmeldungen,
  • Bewertung und Priorisierung gemeldeter Sicherheitsrisiken,
  • Untersuchung und Behebung von Schwachstellen,
  • Kommunikation mit meldenden Personen, sofern Kontaktdaten angegeben wurden,
  • Dokumentation von Sicherheitsvorfällen und getroffenen Maßnahmen,
  • koordinierte Offenlegung von Schwachstellen sowie
  • gegebenenfalls Erfüllung gesetzlicher Sicherheits-, Dokumentations- oder Meldepflichten.

5.2 Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte, Dienste, IT-Systeme, Kunden und Geschäftsprozesse sowie in der sachgerechten Untersuchung und Behebung von Sicherheitslücken.

Soweit sich im Einzelfall gesetzliche Verpflichtungen zur Bearbeitung, Dokumentation, Aufbewahrung oder Meldung eines Sicherheitsvorfalls ergeben, erfolgt die hierfür erforderliche Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit der jeweils einschlägigen gesetzlichen Verpflichtung.

5.3 Freiwilligkeit und Bereitstellung der Daten

Die Angabe von Name, Organisation, E-Mail-Adresse oder PGP-Fingerprint ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Eine Meldung kann anonym erfolgen.

Die zur Beschreibung und technischen Bewertung einer Sicherheitslücke erforderlichen Informationen müssen jedoch in ausreichendem Umfang bereitgestellt werden. Andernfalls kann die gemeldete Schwachstelle gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt geprüft und bearbeitet werden.

5.4 Sicherheit der Übermittlung

Die Verbindung zum Security-Formular erfolgt über HTTPS.

Vor der Übergabe an den lokalen Plesk-Maildienst wird der Inhalt der Meldung mit dem öffentlichen S/MIME-Zertifikat des Empfängers security@ultrakust.com verschlüsselt. Das System verweigert die Zustellung, wenn diese Inhaltsverschlüsselung nicht verfügbar ist.

Betreff, Absender, Empfänger, Zeitstempel und weitere technische E-Mail-Kopfdaten sind nicht Bestandteil der S/MIME-Inhaltsverschlüsselung.

Über das Formular können keine Dateianhänge übermittelt werden.

5.5 Speicherdauer

Meldungen werden grundsätzlich für die Dauer der Untersuchung und Bearbeitung der gemeldeten Sicherheitslücke und anschließend für bis zu 24 Monate gespeichert.

Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung erfolgt nur, soweit und solange dies für die Produkt- oder Sicherheitsdokumentation, zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit für diese Zwecke eine Identifizierung der meldenden Person nicht mehr erforderlich ist, werden personenbezogene Angaben nach Möglichkeit gelöscht oder von der technischen Dokumentation getrennt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen oder allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung der an uns gerichteten Kommunikation.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb der ULTRAKUST GmbH erhalten nur diejenigen Beschäftigten Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Die betreffenden Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Soweit für den Betrieb dieser Website, das Hosting oder die E-Mail-Kommunikation externe technische Dienstleister eingesetzt werden, können diese personenbezogene Daten im Rahmen der Leistungserbringung verarbeiten. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere nach Art. 28 DSGVO, vertraglich verpflichtet.

Eine Übermittlung an Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

8. Übermittlungen in Drittländer

Im Rahmen der in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Verarbeitungsvorgänge ist derzeit keine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen.

Sollten künftig Verarbeitungsvorgänge eingeführt werden, bei denen personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt und diese Datenschutzhinweise entsprechend aktualisiert.

9. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites und Diensten enthalten. Insbesondere werden Angebote wie OpenStreetMap nicht unmittelbar in die Website eingebettet, sondern lediglich verlinkt.

Erst wenn Sie einen solchen externen Link aufrufen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung nach Maßgabe der Datenschutzhinweise und Verantwortlichkeit des jeweiligen Anbieters.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Verarbeitungsvorgänge nicht statt.

Automatisierte technische Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere die zeitlich begrenzte Erkennung und Begrenzung einer übermäßigen Anzahl von Formulareinsendungen, dienen ausschließlich dem Schutz unserer Systeme und führen nicht zu einer Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

11. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an die ULTRAKUST GmbH oder unmittelbar an den unter Ziffer 2 genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

12. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für die ULTRAKUST GmbH zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
www.lda.bayern.de

Das Recht, sich an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art, des Umfangs und der Zwecke der Verarbeitung sowie der jeweiligen Risiken für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen festgelegt und entsprechend der Risikolage überprüft und angepasst.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Wir aktualisieren diese Datenschutzhinweise, wenn Änderungen unserer Verarbeitungsvorgänge, der eingesetzten technischen Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Stand: 1. Oktober 2026

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Privacy Notice

This Privacy Notice provides information about the processing of personal data when you visit this website, contact us, or use the form for reporting security vulnerabilities.

1. Controller

The controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) is:

ULTRAKUST GmbH
Am Ebenfeld 9
94239 Zachenberg
Germany

Telephone: +49 9929 958093-0
Email: info@ultrakust.com

2. Data Protection Officer

The Data Protection Officer of ULTRAKUST GmbH is:

Lars Ebertz
on behalf of EBERTZ DATENSCHUTZ GmbH
Ober den Wiesen 17
35756 Mittenaar
Germany

Email: lars@ebertz-datenschutz.de

3. Accessing the Website and Server Log Files

When you access this website, the web server processes technically necessary connection data. This may include in particular:

  • IP address,
  • date and time of access,
  • pages or resources accessed,
  • amount of data transferred,
  • referrer URL,
  • browser and operating system information, and
  • HTTP status codes.

The processing is carried out to provide the website technically, ensure its stability and security, detect attacks and abusive access, and analyse technical errors.

The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the secure, stable and uninterrupted operation of our website and IT systems.

Server log files are generally deleted no later than 14 days after collection. Longer storage takes place only where this is necessary in an individual case to investigate or defend against a specific security incident or to establish, exercise or defend legal claims.

4. Technically Necessary Storage in the Browser

This website does not use analytics or marketing cookies.

The language you select is stored locally in your browser.

When the security vulnerability reporting form is accessed, a technically necessary session cookie is set. It is used to provide the form technically and protect it against abusive requests. The cookie does not contain the content of your report and is deleted when the browser session ends.

Where information is stored on or accessed from your terminal equipment in this context, this takes place exclusively insofar as it is strictly necessary to provide the service expressly requested by you (Section 25(2) no. 2 TDDDG - German Telecommunications Digital Services Data Protection Act).

Where the information processed in this context constitutes personal data, further processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the secure and functional provision of the website and the reporting form.

5. Security Vulnerability Reporting Form

5.1 Data Processed and Purposes

Security vulnerabilities and weaknesses can be reported using our security form.

When you use the form, we process the technical information you provide regarding the reported security vulnerability. Contact details such as your name, organisation, email address or PGP fingerprint are voluntary. Anonymous reporting is possible.

In addition, for no more than one hour, a pseudonymised value derived from the IP address using a secret key is processed. This value is used exclusively to detect and limit automated abuse and excessive numbers of submissions. The complete IP address is not included in the report email.

Processing is carried out in particular for the following purposes:

  • receiving and technically assessing vulnerability reports,
  • assessing and prioritising reported security risks,
  • investigating and remedying vulnerabilities,
  • communicating with reporting persons where contact details have been provided,
  • documenting security incidents and measures taken,
  • coordinated disclosure of vulnerabilities, and
  • where applicable, compliance with statutory security, documentation or reporting obligations.

5.2 Legal Bases

As a general rule, the legal basis for processing is Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interests include, in particular, ensuring the security of our products, services, IT systems, customers and business processes and the appropriate investigation and remediation of security vulnerabilities.

Where, in an individual case, statutory obligations arise to process, document, retain or report a security incident, the processing required for this purpose is carried out on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR in conjunction with the applicable statutory obligation.

5.3 Voluntary Provision and Requirement to Provide Data

Providing your name, organisation, email address or PGP fingerprint is neither legally nor contractually required. A report may be submitted anonymously.

However, information required to describe and technically assess a security vulnerability must be provided in sufficient detail. Otherwise, it may not be possible to assess or process the reported vulnerability, or this may only be possible to a limited extent.

5.4 Security of Transmission

The connection to the security form uses HTTPS.

Before the report is handed over to the local Plesk mail service, its content is encrypted using the public S/MIME certificate of the recipient security@ultrakust.com. The system refuses delivery if this content encryption is unavailable.

The subject line, sender, recipient, timestamps and other technical email header data are not covered by S/MIME content encryption.

The form does not accept file attachments.

5.5 Retention Period

Reports are generally stored for the duration of the investigation and handling of the reported security vulnerability and for up to 24 months thereafter.

Further retention takes place only where and for as long as this is necessary for product or security documentation, compliance with statutory or regulatory requirements, or the establishment, exercise or defence of legal claims.

Where identification of the reporting person is no longer necessary for these purposes, personal details will, where possible, be deleted or separated from the technical documentation.

6. Contact by Email or Telephone

If you contact us by email or telephone, we process the personal data you provide in order to handle and respond to your enquiry.

Where your enquiry relates to entering into or performing a contractual relationship, processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR.

For other business or general enquiries, processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the appropriate handling of and response to communications addressed to us.

The data will be deleted once the enquiry has been conclusively dealt with and there are no statutory retention obligations or other legitimate reasons requiring further storage.

7. Recipients and Processors

Within ULTRAKUST GmbH, access to personal data is limited to employees who require it to perform their respective duties. The persons concerned are subject to confidentiality obligations.

Where external technical service providers are used for operating this website, hosting or email communications, they may process personal data in connection with providing their services. Where such service providers process personal data on our behalf, they are contractually bound in accordance with the applicable legal requirements, in particular Art. 28 GDPR.

Personal data is disclosed to authorities, courts or other public bodies only where there is a legal obligation to do so or where this is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims.

8. Transfers to Third Countries

No transfer of personal data to recipients in countries outside the European Economic Area is currently intended in connection with the processing activities described in this Privacy Notice.

If processing activities involving transfers of personal data to a third country are introduced in the future, the applicable legal requirements will be observed and this Privacy Notice will be updated accordingly.

9. External Links

This website may contain links to external websites and services. In particular, services such as OpenStreetMap are not embedded directly in the website but are provided solely as links.

A connection to the relevant provider is established only when you follow an external link. From that point onwards, further data processing is governed by the privacy information and responsibility of the respective provider.

10. Automated Decision-Making

No decision based solely on automated processing, including profiling, within the meaning of Art. 22 GDPR takes place in connection with the processing activities described in this Privacy Notice.

Automated technical security measures, in particular the temporary detection and limitation of excessive form submissions, serve exclusively to protect our systems and do not result in a decision within the meaning of Art. 22 GDPR.

11. Your Data Protection Rights

Subject to the applicable statutory requirements, you have in particular the following rights:

  • right of access under Art. 15 GDPR,
  • right to rectification under Art. 16 GDPR,
  • right to erasure under Art. 17 GDPR,
  • right to restriction of processing under Art. 18 GDPR, and
  • right to data portability under Art. 20 GDPR.

Right to Object

Where we process personal data on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, you have the right under Art. 21 GDPR to object to the processing at any time on grounds relating to your particular situation.

To exercise your data protection rights, you may contact ULTRAKUST GmbH or the Data Protection Officer identified in section 2 directly.

12. Right to Lodge a Complaint

Under Art. 77 GDPR, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you consider that the processing of your personal data infringes data protection law.

The supervisory authority responsible for ULTRAKUST GmbH is:

Bavarian State Office for Data Protection Supervision (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germany
www.lda.bayern.de

Your right to contact another competent data protection supervisory authority under Art. 77 GDPR remains unaffected.

13. Data Security

We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data. These measures are determined taking into account the state of the art, the nature, scope and purposes of processing and the respective risks to the rights and freedoms of data subjects, and are reviewed and adapted in line with the risk situation.

14. Updates to this Privacy Notice

We update this Privacy Notice where changes to our processing activities, the technical services used or the applicable legal framework make this necessary.

Version: 1 October 2026

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